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张鑫2023-02-07 12:18:57   主题:改入户表位置
留言内容我想问下如果入户表位置要改的话要在橱柜做好之后再改,还是再橱柜之前就要施工
管理员回复尊敬的用户,您好!
关于您反映的问题我司已线下安排工作人员与您联系,并安排工作人员上门勘查,指导相关安装规范及要求。
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李威2023-02-04 15:21:18   主题:户主认证失败
留言内容每次认证显示户主名不对,了就是我的名字啊,也是我办理的。之前还能查,现在查不了,月度账单。
管理员回复尊敬的用户,您好!
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张晓东2023-02-01 22:36:36   主题:户主认定不成功
留言内容户主认定不成功
管理员回复尊敬的用户,您好!
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吴东升2023-01-29 12:05:49   主题:关于天然气阶梯用气重置恢复1档用气时间
留言内容我家是插卡表,请问这个阶梯用气是按照年恢复一档还是月恢复一档,电费是按月恢复一档阶梯价格的,安庆的天然气是怎么重置一档的呢?
管理员回复尊敬的用户,您好!
安庆市城区民用管道天然气自 2016 年 1 月 1 日起执行阶梯气价,每年的 1 月 1 日至 12 月 31 日为一个计费周期,各档气量价格实行超额累进加价,阶梯气价计价周期以年为单位,气量第一档:年用气量 360 m³以内, 3.00 元/m³ 。第二档:年用气量 360m³ 以上至 600 m³以内,为 3.30 元/ m³ 。第三档:年用气量600 m³以上,为 4.20 元/m³ 。对于户籍人口 5 人及以上的,第一档用气量增加 10m³ /月。
感谢您的留言!
傅建中2023-01-17 12:44:59   主题:只有缴费金额,没有用气量。
留言内容网上缴费,只有缴费金额,却没有用气量度数和阶梯缴费的度数。要让用户明明白白消费,更主要的是用户有了知情权会知道怎样的节约能源,请尽快予以答复。谢谢!
管理员回复尊敬的用户,您好!
您通过个人中心的户主认证后进入历史账单即可线上查询您的账单详情。接到您的诉求后,我司立即安排工作人员与您对接,已向您详细说明了抄表及费用产生详情。
感谢您的理解和支持!