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刘杨2023-06-16 08:42:04   主题:为什么账单查不了
留言内容提示证件资料不全,还得到网点去。欠费好几百确看不到账单
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林小松2023-05-24 21:13:23   主题:网上缴费
留言内容网上缴费本来是方便用户的,但每次交费都要输入用户号,老是不记得号是多少。太不方便了,这缴费APP怎么不能保留用户号呢?电费水费直接一次输入就可以了,自动保存用户号了!下次缴费就方便了,希望改进
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刘伟平2023-05-21 08:52:28   主题:短信服务出错
留言内容客服电话打不进,我家客户号472429,你们也不经过核实每次发短信给我家亲戚手机上13855679471这个号码,影响别人,请把此号取消掉!
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张骏2023-05-17 09:48:06   主题:交费后退款
留言内容今天上午收到交费通知,马上交了。随后不知何故又退回来了?
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刘曙光2023-04-12 22:07:20   主题:1800694069有余额,短信通知欠费
留言内容不欠费,短信通知欠费
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